سياسة الاسترجاع
1- الأصناف المرتجعة: يجب أن تكون خلال يومين من تاريخ الفاتورة الأصلية مع الأصل بنفس طريقة الدفع. يجب أن تكون العناصر في العبوة الأصلية وبحالة جيدة.
2-الاستبدال: يجب أن يكون خلال سبعة أيام من تاريخ الفاتورة الأصلية ، مع التاريخ الأصلي ، ويجب أن تكون الأصناف في عبوتها الأصلية وبحالة جيدة.
3-لن يتم استبدال العناصر في حالة تلفها أو خدشها بعد البيع.
4- يجب أن تكون الأصناف المرتجعة أو المستبدلة مصحوبة بفاتورة أصلية.
تطبق الشروط الإضافية للمبيعات عبر الإنترنت
1. يقر قبول الشحنة من شركة البريد السريع أن الشحنة وعبواتها في حالة جيدة ومختومة عند الاستلام.
2. تبدأ فترة الإرجاع والاستبدال من تاريخ التسليم ويجب أن تكون الفاتورة مختومة داخل صندوق الشحنة.
3. يمكن إجراء الإرجاع والاستبدال من خلال أي من فروعنا ، إذا لم يكن هناك فرع لشركة Port Stores في مدينتك ، فيرجى الاتصال بنا على +966 13 8982992 وسنساعدك.
المنتجات الكهربائية
1. يرجى قراءة دليل الضمان.
2. يرجى قراءة دليل "كيفية الاستخدام".
3. تخضع تغطية الضمان لسياسات الشركة المصنعة فقط.
4. لن يتم تغطية الأجزاء التالفة بسبب سوء الاستخدام بموجب الضمان.
5. خدمات الضمان التي يقدمها الوكيل ليست من مسؤولية شركة بورت ستورز. يتضمن ذلك توفر قطع الغيار و / أو فترة الإصلاح و / أو جودة الإصلاح. يمكن للعميل الاتصال بمزود خدمة الضمان مباشرة في حالة وجود شكاوى أو أي مخاوف أخرى.
شروط الاسترجاع و الاستبدال
1- الاسترجاع: خلال يومين من تاريخ الفاتورة.
2- الاستبدال: سبعة ايام من الفاتورة الفاتورة الفاتورة الأصلية وان تكون صالحه للبيع.
تعرض حالة تعرض للبيع في تعرض للبيع.
4- يتم استرجاع أو استبدال أو تصليح البضاعة بدون الفاتورة.
شروط إضافية لمشتريات إلكترونية
1- ستلام أي شحنة من شركة الشحن إقرارا من العميل أن الشحنة وتغليفها سليمة وبحالة جيدة ولم يتم فتحه قبل الإستلام.
2- تتم احتساب فترة الإرجاع والاستعادة من تاريخ الإستلام و لا بد من إحضار فاتورة الأصل التي تأتي موجودة داخل الشحنة.
3- يمكنك التواصل معنا على 00966138982992 ليتمكن من الوصول إلى مساعدك.
الأجهزة الكهربائية
1. الرجاء قراءة الكتيب الضمان المرفق جيداً
2. قراءة طريقة الاستخدام و طرق الصيانة و التنظيف
3.الضمان فقط حسب شروط الضمان الخاصة بالصالح.
4. الخدمات التي تقع في الخدمة المقدمة من الوكيل ، ولا تعتبر من مسؤولية متجر الخدمة المحدودة.